网店遭遇买家恶意下单，不发货将被罚款6000元，发货将损失运费5000元。无奈，店主只好破财消灾，花600元请买家撤单。

家住沌口的张先生，在天猫上开了家卖茶叶的网店。昨日上午9时左右，有多个账号在他的店里不停下单，购买了一千多罐茶叶，总价2万多元。张先生一开始还有点高兴，但很快他就开始担心了，自己可能遇到了恶意买家。“以前每天销售额才四五百元，这一上午卖出两万，太不正常了。”

楚天都市报记者在张先生的销售记录中看到，这些订单收件地址天南海北，有的是江苏，有的是河北，有的是安徽;收件人名字更是五花八门，其中还有叫“花千骨”(热门电视剧主角)的。

让张先生为难的是，按天猫规定，买家下了订单后，店家三天内必须发货，否则会按交易总价30%进行罚款，这样他要损失约6000元。而如果他发货，由于对方留的地址是假的，快递送不到会退回，他要损失近5000元的运费。

左右都得赔钱，张先生只好和买家联系，希望对方撤销订单。对方果然如他所料，索要撤单费(如图)。记者在他俩的聊天记录中看到，该买家称他下了80个订单，如果张先生给他800元，他就可以撤销订单。

对如此明目张胆的恶意买家，难道只能任其宰割?昨日下午，记者就此事致电天猫客服。对方称，店家可以提供相关证据，天猫据此若能判定买家为恶意购买，将取消订单。但这一过程可能无法在3天内完成，所以他们建议店家正常发货，以免被罚。

无奈之下，张先生继续和买家沟通，试图花钱消灾。昨晚双方终于达成一致，他付给买家600元，对方取消了全部订单。

来源：楚天都市报