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书呆子:全新商业模式引领品质时代

发布时间:2015/4/24 21:11:56
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 可以说,一方面我们身处一个信息大爆炸的时代,另一方面,我们还在信息饥渴,总觉得少了点什么。信息的碎片化让我们茫然,同时,我们也在肢解着信息,在截取某一个部分,让只言片语在空中飞,我们是受害者,也是造祸者,这在网络世界,我们深有体会啊。

 说到这,就想到本文要说的“书呆子”来,我在脑中三番五次搜刮一通,搜到的是这样的只言片语:“淘宝双金冠、书香门第、电商大鳄”等。如果单从这样的词汇来下结论,对于其的印象也还是偏颇,片面,唯有厘清其发展的大致线条,似乎才能有砖有瓦,算得上见了全貌。

 对其发展线条的梳理,已经有文章走在前面,有些还比较完备中肯,但是,单从文章里,“书呆子”的形象也还不见得就栩栩如生起来,在这样迷惑的当头,白马非马老师现身说法就很必要了。

 

荒野求生的荣耀战士

 “在2007年,因为书呆子创造的奇迹,很多人开始重新打量普洱茶电商市场”白马非马老师说。

 以前别人对电商市场的傲慢,其实是情理之中的事情,07年之前的几年,“普洱茶”这一块曾经潜伏的冰山,逐渐冒出水面,那冰山一角的“普洱茶”,在“越陈越香”的概念启发和宣传的推波助澜下,沉浮的“普洱茶”三个字,开始让人耳热心跳,得到口口相传。

 这个几经沉浮的云南名片,迅速地在人群里流传,据说那么几年间,也就是大盘炒作的年代,因为“普洱茶”迅速成了香饽饽,其曾经想都不敢想的市场愿景,一下子成为了眼前的现实,很多人开始遇到了这金黄的年份,在这收割的季节里,只要打上“普洱茶”三个字的标签,“一片草都可以卖出普洱茶的香味来”。

 在这样线下市场一片大好的年月,线下经营的人们牛气冲天,看低电商市场,那也是可以理解的。

 况且那时候的电商局面,正是萌了芽,刚开始要野蛮生长的时候。

 恰恰在这时,也就是普洱茶冰火两重天的时候,07年普洱茶在炒作之下一飞冲天,又从高高的天际,以自由落体的速度栽了跟头,行业内哀鸿遍野。

 市场崩盘线下卖不动,但书呆子在07年卖茶据说卖到一千万,尽管他可能不愿站到舞台上来,但是那舞台的镁光灯,已经打到了他的脸上。

 我们说,这是一个危机并存的世界,危与机的转变就是这么玄妙,别人的低谷哀嚎,可能是自己的绝地逢生,这不是成功者的哲学,这是现实的追逐游戏。唯有在这样的时候,那成功者,笔挺站立的人,才一时成为美谈,“电商”,这个在普洱茶原始森林里出现的直立行走者,似乎要摆脱猿猴的本性,诠释进化的力量。

 无论如何,这时候的“书呆子”迎来了太多关注的眼光,自然也迎来了追随者、暧昧的粉丝、以求亲近的佳人,从行业整体来说,大量的模仿者出发了,电商在这样的好时机,如雨后的竹林,春笋冒尖,开始热闹。

 

 

带电的商人,野蛮生长与贴地飞翔

 我们不能说普洱茶在电商这一板块的热闹是由于“书呆子”带来的,但是正因为“书呆子”的迎风冲浪,而且这冲浪还冲出了水平,让更多人的眼光开始聚焦电商这一领域,也正因为大环境下,线下市场的疲软,线上市场得到了厂家、商家、消费者的关注,关注造就了人气,引来了资源,阿里巴巴这样的“租赁巨头”,高高兴兴的让草根们“在这雪地上撒点野”,也为了“树立典型”而大动扶持办法。

 现在很多人都知道了,这家叫做“书呆子”的电商,并不是07年才横空出世的,他们05年就在淘宝卖书卖到皇冠店,后来转型做起普洱茶,并且被普洱茶黏住,这样一路走来要做一个“普洱主义者”。
大好局面就此开始,07年,“书呆子”俨然成为了淘宝上卖茶的明星企业,一片小小的普洱茶,在电商上不玩儿炒作,一片一片卖,卖出了销售数据,也卖出了名气。

 名气是个好东西,它为一个人在双臂上粘上一对翅膀,让这个人有了飞翔一样的能力,但名气也是一把双刃剑,它可能让飞翔的人忘乎所以,飞到了平流层,那氧气稀薄不食人间烟火的地方,这样的高度恐怕危险,而且,话说回来,尽管是电商,那也是“赤裸裸”的商业,那是需要贴地飞翔,甚至是赤脚奔跑的现实语境。

 好在这个时候,“书呆子觉醒早,08年底,很多人在学其卖茶,他上山,开始布局茶山资源”白马非马老师说。

 

 

浪尖弄潮儿,淘品牌的革故鼎新之路

 08年底的书呆子,开始转型,引入自主品牌,一方面卖大益等大厂货以及其他二三线品牌产品,一方面加大自己品牌的研发力度,开辟了“书呆子”“普之味”这两个自有产品品牌。

 前瞻的眼光及抓住时机的能力尤为重要。书呆子作为草根企业,其一路的创业直至取得“淘品牌”的名声,都是依托阿里巴巴这一综合性企业而来的,“依托”是一种痛并快乐的关系,如果自己本身身子骨的不够硬,这样的依附关系,其实也是会散架,会脱离的,正因如此,危机意识,在这样的行业里就显得特别的突出和重要。

 “打铁还需本身硬”这是基本的求生信条,这不能含糊。

 书呆子的前瞻性动作,一是开辟自主品牌,另外一个是到源头整合原料资源,布局茶山。这是电商产业链从发力“淘品牌”开始,再到自主品牌,再到原料资源把控的延伸,这样的延伸一步步确立一种局面,那就是在行业大的风浪,在变数来临之前,有所防备,有所预警。

 从2007年开始,直至2014年,看似平凡,似乎可以一笔带过的几年,我相信书呆子并不是风平浪静的,它也有自主品牌打开局面,品牌拓展,渠道建设,团队打造等系列自身的“打铁旅程”。书呆子是行业里的一隅,很多企业都在这几年里经历着坚持,选择,调整以及革故鼎新。

 

 

2015年,品质年的价值升级

 “梳理过去,重点是展望和分析行业未来,2014年是一个节点,2015年是新的蜕变的一年”白马非马老师说。

 大浪淘沙,没有一劳永逸的事情,那些明摆着,只需要走过去的动作,不是波云诡谲的商业本质,竟然弄潮就要在潮尖,不能站在海的边缘,浪花退去仅仅只是沾湿了衣襟。“通过这几年,2014年书呆子初步建成茶界首家全产业链电商企业”,普洱茶品质时代的开启,也意味着2015年将是书呆子全新的品质提升年。

 2015年的蜕变,是因为两个行业特征决定的,一是告别炒作,开发真实消费者是眼前抹不开的现实,一是普洱茶迎来了品质时代,品质将得到空前的强调。

 线上销售方面,电商的全面升级势在必行,而且据目前的观察来看,诸如书呆子、思普茶叶、茗星号、才者茶叶之类都在全面优化升级,以前是低价时代,靠品牌折扣、低价引流,但是品质体验度不够,那样一个混乱初期,将迭代更新,成为往事。

 电商的发展出现了更多规范的动作,比如国家对淘宝假货的曝光,对电商从业者及网购通道的监控,消费者对品牌、品质、口碑、体验度、服务等越来越强调,在这样的形势下将催生出电商的新玩法,我们可以发现从2013年开始电商的升级就很明显了。

 书呆子08年开始布局上游,抓原料建基地,而后酝酿及出炉线下品牌,他们的布局和转变,为其迎接品质时代巩固了基础。

 

 

品质时代的战略杠杆——品质

 品质时代自然“品质”才是真正发力的杠杆,但“品质”体现在普洱茶行业,却又是多方面的。

 我们谈到购物体验,一方面是服务的体验,一方面是产品本身品质的体验,以及性价比的体验,布局茶山抓品质,建造基地开发产品,这需要逐年的积累和升级。

 2015年山头茶降温,山头茶前期的混乱,到了洗牌和被洗的时候。茶农卖茶难,这样一个买方市场也就意味着,买方可以提出更多要求,而且用以前的价格收到更好的茶。书呆子抓住了这个机会,在全省范围内整合原料,而且把品质放在了战略核心上来抓,在空前强调好品质的情况下,再做推广。

 再者,拥有多年累积的电商大牛,书呆子和其它企业不同,它消费者基数庞大,找到消费者并不难,他的野心是引导消费者,从抓源头生产到注重文化推广两方面,传播正品的概念。

 前几年古树纯料市场混乱,装B也不容易被戳穿,装B风险不大,但是品质时代的穹顶之下,卖B货,引来的揭穿和曝光就多了,这个连锁反应,催生A货的出场,而且是高高调调的出场。

 书呆子在产品的布局上,一方面是做量的产品,品质好性价比高的,一两百元以内一片的价格,对应大众市场,另一方面做古树纯料,精选山头,在山头冷下来的时候,强调山头茶的正品。

 

 

玩真的:姜太公钓鱼,不做表面的装B游戏

 2015年,意味着书呆子茶文化推广年,亦即正品文化推广年的到来。

 如何推广呢?其分为线上线下两种推广模式。线上,依托几十万的客户数据库,在现有庞大会员基础上,开练“正品茶”的数据营销;线下,开展一系列的品茗活动,邀请茶友、经销商、专家、媒体参与品茗,传播正品文化,开展深度体验,以己为表率,为规范市场做出自己的努力。

 书呆子做线上的新老客户开发很好理解,因为其多年的电商经验,已经积累了强大的客户数据资源,其粉丝营销能力自不必说。

 但书呆子在线下拓展上又会以什么样的方式来进行呢?这里还要回归到书呆子“全产业链电商企业”说起。书呆子布局线下品牌的“预谋”早就开始,离思茅城20多公里,在营盘山万亩生态茶园深处,其建成5000㎡生产基地,包括原料储存仓库与精制厂,在此基础上推出高端古树纯料熟茶品牌“无墨记”,此品牌与线上渠道区隔运营,以不同定位来操作,“全心全意针对线下的卖茶人群,主打古树纯料熟茶”,由此,线上线下,买茶自己喝和卖茶给别人喝的人群都形成了覆盖。

 精准定位,避开竞争白热化区,善用优势,敢于颠覆旧模式,推出新的玩法,这样的思维出自敢吃螃蟹的电商人,其实也不奇怪。

 

 

喝出来的名气和“走得动货”的市场战略

 “无墨记主打古树纯料牌,在行业首倡不分级、不拼配、中堆(无墨记一个堆子5吨,而一般没有实力的古纯品牌一个堆子只敢发酵一两百公斤古树料)发酵古树熟茶的理念,开创了熟茶的高端时代,为消费者奉献上一山一味,百山百味,口感体验最为丰富的不同山头古树纯料熟茶风味。”

 线下品牌无墨记的推广,有这么几个立足点:

 第一,长期合作共赢,站在对方角度思考。无论是消费者、茶农、茶商,其注重保护双方利益,兼顾市场环境的变数,从上游到下游构建可信、忠诚的良性生态系统。

 第二,不炒作,真正开发实际消费者,立足实际消费者扩展渠道。

 第三,强调品质,从源头抓起。

 第四,在正品文化的推广中,淡化商业行为,注重温和的文化传播。

 以上的四个方面,可以在无墨记的线下招商,以及新模式的探索上寻见踪影,特别突出的是“站在对方角度思考”和“开发实际消费者”。

 线下招商方面,很多招商加盟以“加盟数量”“保证金”“首次进货”“年度销售额”等为最终目标,而且以此为短时间的暴利目标,没有考虑渠道合作伙伴的长期盈利,把“加盟商”当做最终的顾客,而且没有看到茶叶消费的本质,也就是茶叶是否被落入真正消费者的手中,被消耗掉,由此而来的合作模式就是,设立一个门槛指标,满足指标即可确立加盟关系,比如首次进货几十万,有人卖得动,有人卖不动,但是厂家把权限下放给了经销商,也就依赖经销商做市场,如果经销商能力不足或者销售渠道打不开,就现成了“卡壳”的状况,一个区域的市场也就陷入了僵局。

 

 而无墨记想摆脱这个怪圈,不依靠经销商做市场,而是先做分销,再发展总代,把招商模式倒过来。先发展二级的分销商,再于诸多二级分销商里优选总代理,以此方式遴选总代理,在总代理接棒一个区域的时候,就帮其发展了足够多的分销商,这种帮经销商做市场的模式,以求真正解决市场困境,也真正发展实际的消费者市场,让货“走起来”。

 茶叶店本来就是小本生意,而且面对的消费者需求多样,只卖一个厂家的货很难生存,因此“无墨记”主推的是能够走得动的货,能够实实在在消费的高性价比茶品,不要求合作的茶店挂“无墨记”的门头,只卖“无墨记”的茶品。跟传统品牌茶企推的专卖店不同的是,“无墨记”主推的是专柜,为经营得好的店主锦上添花,增加一个盈利的特色品牌,为经营不善的店主调整茶品结构提供稳定的收益来源。

 书呆子负责人赵育怀曾说:“书呆子一直坚持的是消费模式,并认为炒作做不长久,也不利于行业健康有序的发展,因此我们全新推出的线下渠道品牌‘无墨记’是想探讨一种新型的商业模式,让行业摆脱对炒作的依赖,让普洱茶面对真正的消费者”。

 是的,书呆子已经走过了单纯的“价格屠夫”的阶段,“价格战”不是长久之计,“价值战”才是制胜千里的法宝。如何保持“老谋深算”,又不失年轻澎湃,如何兼顾利益的丰收,又不悖于诚实的理想,这是烽火硝烟已经升起的一年,2015年,让我们静待一旁,看电商们如何逆光飞翔。

 

作者:滇云木呆  来源:普洱中国网